【お詫びとお願い】6月4日(水) 22:00~6月5日(木) 9:50頃に発生したWebフォームシステムのトラブルについて
【お詫びとお願い】
2014年6月4日(水) 22:00頃、弊社Webサイトの問い合わせフォームシステムにトラブルが発生致しました。
この時間以降、翌6月5日(木) 9:50頃までの間に、弊社Webサイトの各種問い合わせフォームからお問い合わせいただいた内容を、弊社にて受領できておりません。 同時刻以降は正常に稼動しております。
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんが、問い合わせフォームをご利用いただきましたお客様は、大変お手数ですが再度お問い合わせいただければ幸甚に存じます。
【トラブルの影響を受けている項目】
1. 6月4日(水) 22:00~6月5日(木) 9:50頃 に、弊社Webサイトのお問い合わせ一覧ページに掲載されている各種「お問い合わせフォームページ」からお問い合わせいただいた内容の、受領メール不達
送信者様へ不達に関するエラーメッセージメール等は送信されていないと思われます。
大変お手数ですが、送信いただきましたメールを再送いただければ幸いです。
ご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことが起こらぬよう努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2014年6月5日
イーソル株式会社